Was heute viele von Microsoft unter dem Begriff “MSDN” oder “TechNet” kennen, gab es von anderen Unternehmen schon lange vorher. Novell, der damalige Platzhirsch bei den Serverbetriebssystemen, lieferte im Rahmen der Network Support Encyclopedia monatlich aktualisierte Nachschlage-CDs aus. Mit allem, was Supporter für den Alltag benötigten. Seit 2017 ist die Marke Novell endgültig vom Markt verschwunden, und nur die Oldies erinnern sich noch an das Unternehmen. RIP